Trocas e Devoluções

Em casos de insatisfação com nosso produto recebido, estamos de acordo com o código de defesa do consumidor. Pode-se realizar a troca do mesmo, ou devolê-lo,  basta entrar em contato através do e-mail heyybrasil@yahoo.com em um prazo de até 7 dias.

  • Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você poderá receber o seu dinheiro de volta, ou se desejar ter o crédito para comprar outro produto na loja. 
  • Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento da compra. O produto devolvido deverá está do mesmo jeito que foi enviado para você, com etiqueta, sem ranhuras, sem marcas de uso ou cheiro de perfume, amaciante, devidamente etiquetado. Agradecemos a sua compreensão.
  • Será necessário recebermos o produto para então enviar outro ou efetuar a devolução do valor pago.
  • Devoluções por endereço incorreto ou incompleto, a loja não tem autonomia de fazer o correio efetuar a entrega.  

Dúvidas!? Entre em contato! WhatsApp (88)9 9297-2135